Samsung TV porucha obrazu - ako riešiť problémy s obrazom Samsung televízoru

Samsung televízory patria medzi špičku vo svete televízií, avšak aj tie najkvalitnejšie modely sa občas stretávajú s poruchami. V našom článku vás prevedieme najčastejšími problémami, ktoré môžu postihnúť vašu TV a poskytneme vám praktický návod ako na ich riešenie rýchlo a jednoducho. 

Okrem návodov na riešenie vám prinášame odporúčania, kedy je vhodné investovať do nového televízora a tiež sa dozviete, aké výhody prinášajú moderné Samsung televízory. Pretože ak sa Samsung TV porucha obrazu vyskytuje príliš často, môže byť ideálnym riešením zvážiť nie servisný zásah, ale rovno kúpu nového zariadenia, ktoré ponúka lepšiu kvalitu obrazu s dlhou životnosťou. 
 

S akými poruchami sa môžete stretnúť na svojom Samsung TV?

Akonáhle sa na Samsung TV porucha obrazu objaví, nemusí to hneď znamenať vážny problém. Častokrát ide len o drobné výpadky, ktoré sa dajú vyriešiť jednoduchými a rýchlymi úkonmi, ako je reštartovanie televízora, kontrola pripojenia alebo úprava nastavení obrazu. 

Samsung TV - porucha obrazu sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi:

• Televízor Samsung sa vôbec nezapne 

• Samsung TV sa samovoľne vypína alebo reštartuje

• Televízor ide bez zvuku, alebo obrazu 

• Stmavnutie obrazovky na TV Samsung, alebo blikanie obrazovky

• Televízor ukazuje len čiernu obrazovku – TV ide, ale obraz nie

Ako opraviť Samsung TV v týchto prípadoch? V nasledujúcej časti článku podrobne rozoberieme jednotlivé poruchy a poskytneme vám návod na ich riešenie.

 

SAMSUNG TELEVÍZORY

 

Televízor Samsung sa nechce zapnúť

Ak sa váš TV Samsung vôbec nechce zapnúť, nemusí ísť hneď o vážnu poruchu. Príčinou môže byť iba uvoľnený napájací kábel, vybitá batéria v diaľkovom ovládači alebo zamrznutý softvér. V niektorých prípadoch môže byť na vine porucha napájacej dosky, ktorá si už vyžaduje odborný servis. Skôr než sa obrátite na technika, skúste tieto jednoduché kroky:

1. Skontrolujte, či je napájanie pevne zapojené a sieťový kábel nie je poškodený.

2. Vyskúšajte tzv. "studený reštart".

3. Dlhšie (asi 10 sekúnd) podržte tlačidlo napájania na ovládači, alebo odpojte televízor zo siete (aspoň na 60 sekúnd) a znova ho zapojte do siete.

4. Skontrolujte funkčnosť ovládača pomocou mobilnej kamery (či vysiela IR signál). Tento test môžete urobiť jednoducho tak, že zapnete fotoaparát na mobile, namierite ovládač na kameru, stlačíte tlačidlo, a ak na displeji vidíte blikajúce svetlo, vtedy ovládač funguje.

5. Ak nič z tohto nezaberie, pravdepodobne ide o chybu napájacej dosky a je potrebné kontaktovať servis.
    

Samsung TV porucha obrazu – ako vykonať studený reštart?

Studený reštart je jednou z najjednoduchších a najefektívnejších metód, ako odstrániť mnohé LED TV Samsung poruchy. Tento postup pomáha resetovať softvérové nastavenia a vyriešiť drobné chyby, ktoré môžu spôsobiť zamŕzanie obrazu, nesprávne fungovanie zvuku alebo dokonca úplné vypnutie televízora.

Jednoduchý postup na vykonanie studeného reštartu:

1. Reštart cez diaľkový ovládač - vykonáte ho stlačením a podržaním tlačidla napájania na ovládači. Tlačidlo podržte aspoň 10 sekúnd, kým sa televízor nevypne a znova nezapne.

2. Reštart odpojením zo siete - odpojte televízor zo zásuvky a nechajte ho vypnutý aspoň 60 sekúnd, potom ho znova pripojte a zapnite.

Tento jednoduchý postup dokáže vyriešiť väčšinu dočasných porúch a vrátiť váš televízor do normálneho režimu. Ak sa však problémy často opakujú, môže to znamenať zložitejšiu hardvérovú chybu, ktorá si už vyžaduje odborný zásah.
 

Samsung televízor sa sám vypína

Nečakané vypínanie televízora môže byť frustrujúce, najmä ak sa deje počas sledovania obľúbeného programu. Príčinou môže byť nesprávne nastavený časovač vypnutia, môže ísť dokonca aj o prehrievanie zariadenia alebo neúplnú aktualizáciu softvéru. Vo vážnejších prípadoch môže ísť o chybu základnej dosky, v tomto prípade je potrebná jej výmena v servise. 

Riešenie, ako odstrániť poruchu obrazu televízora Samsung:

1. V menu TV prejdite do Nastavenia → Všeobecné → Systém → Časovače a deaktivujte časovač vypnutia.

2. Skontrolujte tiež či nie je ventilátor zanesený prachom, a či sa televízor neprehrieva (dotykom v zadnej časti).

3. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií. V menu TV prejdite do Nastavenia → Podpora → Aktualizácia softvéru.
    

Samsung TV porucha obrazu – keď obraz ide a zvuk nie (alebo opačne)

Keď pri sledovaní Samsung TV porucha obrazu spôsobí, že vidíte obraz, ale nepočujete zvuk (môže to byť aj naopak), pravdepodobne ide o problém so zdrojom signálu (set-top box, HDMI), nesprávne nastavenia, v najhoršom prípade môže ísť o poruchu podsvietenia LCD panelu, s ktorou si poradí servisný technik. Skôr, ako predpokladáte vážnejší problém, skontrolujte základné veci, ako sú pripojené káble, nastavenia televízora a vykonajte test zvuku. 

Postup ako na riešenie poruchy obrazu a zvuku na Samsung TV:

1. Skontrolujte HDMI vstup alebo iný kábel.

2. Obnovte obraz a zvuk cez Nastavenia → Všeobecné → Obnoviť továrenské nastavenia.

3. Spustite vlastný test zvuku v Menu TV - Nastavenia → Podpora → Autodiagnostika → Test zvuku.

4. Ak obraz zmizol, ale zvuk ide, pravdepodobne došlo k poruche podsvietenia (bežná chyba pri LCD), ktorá si vyžaduje servisný zásah.

 

SAMSUNG QLED TV

 

Čo robiť, keď nastane stmavnutie obrazovky na TV Samsung?

Stmavnutie obrazovky na TV Samsung môže mať viacero príčin. Môže byť zapnutá funkcia Ambient Light Detection alebo funkcia Eco Mode, môže sa jednať o chybné podsvietenie, alebo kondenzátory, čo by bol ten horší prípad. Najčastejšie nastáva stmavnutie obrazovky na TV Samsung s LED podsvietením. 

Postup riešenia, keď nastane stmavnutie obrazovky TV Samsung alebo začne obrazovka blikať:

1. Vypnite adaptívne jasové funkcie cez Nastavenia → Obraz → Nastavenie obrazu → Ambient Light Detection (vypnúť)

2. Skontrolujte Eco riešenia → Minimálne podsvietenie – niekedy môže ísť len o aktivovanú funkciu šetrenia energie.

3. Skontrolujte napájanie a káble či sú správne zapojené – blikanie môže spôsobiť aj nestabilné napájanie.

4. Skontrolujte kondenzátory na doske (nafúknuté alebo vytečené) – v tomto prípade odporúčame volať servis.

 

LED TV Samsung poruchy - čierna obrazovka

Ak váš televízor zapnete, ale namiesto obrazu vidíte len čiernu obrazovku, môže to znamenať problém so zdrojom signálu, softvérové zamrznutie alebo dokonca poškodenie podsvietenia displeja. Tento problém sa často prejavuje aj tým, že televízor síce reaguje na diaľkové ovládanie, no nezobrazuje žiadne menu ani logo Samsung. 

Kroky, ktoré vám pomôžu diagnostikovať príčinu a zistiť, či ide o jednoduchú opravu alebo je potrebný zásah odborníka:

1. Skontrolujte zdroj signálu (prepínanie medzi HDMI vstupmi, reštart set-top boxu).

2. Vykonajte studený reštart.

3. Ak TV nereaguje ani na menu alebo logo Samsung, pravdepodobne ide o poruchu podsvietenia, alebo displeja.

To, či sa jedná o poruchu LED podsvietenia zistíte jednoducho. Zapnite si blesk na telefóne (alebo použite baterku). Zapnite TV a na ovládači stlačte tlačidlo MENU alebo nastavenia tak, aby sa na televízore objavil obraz. Potom priložte blesk asi 1 cm k obrazovke a hľadajte obraz. Mali by ste ho vidieť veľmi slabo. Ak sa potvrdí chyba LED podsvietenia je potrebné vymeniť LEDky za nové, čo je ideálne vykonať v servise. Ak však máte technické zručnosti, vyriešiť možnú LED TV Samsung poruchu zvládnete aj sami. Ušetríte náklady za opravu v servise či kúpu nového televízora. 

Na internete nájdete viacero návodov ako na výmenu LED podsvietenia aj na váš Samsung televízor.

 

SAMSUNG NEO QLED TV

 

Kedy je čas na nový Samsung televízor?

Mnohé poruchy televízorov Samsung sa dajú jednoducho vyriešiť svojpomocne doma. Ak sa však poruchy opakujú alebo sú opravy finančne nevýhodné, je ideálny čas poobzerať sa po novom modeli. Investícia do modernejšieho zariadenia sa vyplatí najmä vtedy, ak náklady na opravu TV presahujú 50 % ceny nového modelu. Rovnako je vhodné zvážiť kúpu nového modelu, ak váš súčasný televízor už nepodporuje aktualizácie aplikácií (Netflix, YouTube) alebo mu chýbajú moderné štandardy ako HDMI 2.1, herné režimy (ALLM, VRR) či podpora vysokého dynamického rozsahu (HDR).

Staršie modely často potrebujú externé zariadenia, ako sú TV boxy alebo streamingové zariadenia, aby získali funkcie Smart TV. Naopak, nové Samsung smart TV sú vybavené intuitívnym operačným systémom Tizen OS, ktorý ponúka priamy prístup k stovkám aplikácií, plynulé prehliadanie internetu a široké možnosti konektivity bez potreby ďalších zariadení.

Najnovšie modely Samsung TV prinášajú špičkový obraz vďaka technológiám Neo QLED, QLED a OLED, čo znamená realistické farby, lepší kontrast a zároveň nižšiu spotrebu energie. Ich životnosť je pritom vyššia ako 7 – 10 rokov. Okrem toho, nové modely televízorov Samsung ponúkajú intuitívnejší herné funkcie, ako sú napríklad  Game Mode, AMD FreeSync a vylepšené obnovovacie frekvencie, čo ocenia nielen hráči, ale aj fanúšikovia športových prenosov.
 

Aký Samsung TV si vybrať?

Vyberte si nový Samsung televízor ešte dnes na našom e-shope. Porovnajte jednotlivé modely medzi sebou a nájdite ten, ktorý najlepšie vyhovuje všetkým vašim požiadavkám. Vyberte si nový Samsung TV podľa zobrazovacej technológie:

Samsung Mini LED TV, ktoré využívajú tisíce miniatúrnych LED diód na podsvietenie obrazovky, čo prináša vyšší kontrast, jasnejšie farby a presnejšie podanie detailov. Ak hľadáte televízor s prémiovým obrazom za rozumnú cenu, Samsung Mini LED TV sú ideálnym riešením.

Samsung QLED TV - na dosiahnutie bohatých a živších farieb tieto TV používajú kvantové bodky (Quantum Dot). Táto technológia zabezpečuje vysokú svietivosť, čo znamená, že si môžete vychutnať vynikajúci obraz aj v dobre osvetlených miestnostiach. Navyše, Samsung TV s QLED technológiou sú odolnejšie voči vypaľovaniu obrazu a majú dlhšiu životnosť.

Samsung Neo QLED TV predstavuje vylepšenú verziu QLED s Mini LED podsvietením. Špičková technológia Quantum Matrix dokáže precízne ovládať svetelné zóny, čím vytvára lepšie detaily v tmavých aj svetlých scénach a procesor s umelou inteligenciou optimalizuje obraz v reálnom čase. Tieto televízory sú ideálne pre náročných divákov, hráčov a filmových nadšencov.

Samsung OLED TV ponúkajú samostatne svietiace pixely, vďaka čomu dosahujú dokonalú čiernu farbu a nekonečný kontrast. Každý pixel sa dokáže individuálne vypnúť, čo vytvára najlepší možný kontrast a precízne podanie detailov. Tieto Samsung TV sú najlepším riešením pre filmových nadšencov a hráčov, pretože majú extrémne rýchlu odozvu a podporu moderných herných technológií.

Filmy a hry si najviac vychutnáte na veľkej obrazovke, kde vyniknú detaily a obraz vás úplne pohltí. Samsung ponúka veľké televízory až do 98 palcov, vďaka ktorým sa váš domov premení na kino alebo hernú arénu. Pri výbere môžete zohľadniť aj veľkosť uhlopriečky, aby sa televízor dokonale hodil do vášho priestoru. 

Pri výbere nového televízora zohľadnite nielen veľkosť obrazovky a zobrazovaciu technológiu, ale tiež ďalšie technické parametre ako sú rozlíšenie, ktoré úzko súvisí s veľkosťou uhlopriečky a tiež funkcie televízora. Podrobné informácie ako vybrať televízor sa dozviete v našom samostatnom článku.

 

SAMSUNG THE FRAME

Samsung Lifestyle a Frame TV – keď televízor nie je len televízor

Pre milovníkov dizajnu a umenia prináša Samsung Lifestyle televízory s unikátnym dizajnom, vďaka ktorému sa jednoznačne odlišujú od klasických televízorov. 

Samsung The Frame, ktorý vyzerá ako umelecký obraz, očarí na prvý pohľad. Tento televízor je jeden z najpopulárnejších modelov z rady Lifestyle a je vyhľadávaný milovníkmi dizajnu a umenia. Ponúka Art Mode, v ktorom si môžete vybrať z knižnice umeleckých diel alebo nahrať vlastné fotografie. Navyše je dostupný s matnou obrazovkou, ktorá dokonale redukuje odrazy svetla. Televízor sa prispôsobí akémukoľvek interiéru vďaka vymeniteľným rámom.

Samsung The Serif TV vynikne ako štýlový doplnok vďaka unikátnemu dizajnu od dizajnérskeho dua Bouroullec - ponúka 360-stupňový dizajn, vďaka čomu ho môžete umiestniť aj do stredu miestnosti.

Samsung The Sero je televízor navrhnutý pre mobilných nadšencov, pretože sa dokáže otočiť na výšku aj na šírku, aby ste mohli pozerať obsah zo smartfónu v jeho prirodzenom formáte.

Samsung The Terrace – vychutnajte si svoje obľúbené filmy a seriály na novej úrovni vďaka outdoorovému televízoru s vysokou odolnosťou voči poveternostným podmienkam. Samsung The Terrace má jasný displej, ktorý je dobre viditeľný aj na slnku, vďaka čomu ho môžete umiestniť do exteriéru napríklad na terasu či záhradu.