Možnosti dopravy

*Inštaláciou spotrebiča rozumieme:

• pripojenie voľne stojaceho spotrebiča k vopred pripraveným prívodom elektrickej energie, prívodu vody,  prívodu odpadu, anténnemu rozvodu,
• vycentrovanie spotrebiča/uvedenie TV do prevádzky vrátane spustenia automatického ladenia a montáže na základný stojan.

Odvoz starého spotrebiča (určeného na ekologickú likvidáciu)

• spotrebič musí byť demontovaný a odpojený od všetkých sietí,
• spotrebič musí byť zbavený nečistôt a vody,
• spotrebič musí byť pripravený pri prvé dvere.

 

1. NÁKUP V PREDAJNIACH PLANEO

Ak si zakúpite tovar v ktorejkoľvek predajni PLANEO na Slovensku, nepotrebujete rozmýšľať nad tým, ako ho dostanete domov. Nechajte to na profesionálov a vyberte si bezstarostnú dopravu Premium alebo Standard.

 

2. NÁKUP CEZ E-SHOP

Tak pohodlne, ako si kúpite nový spotrebič, objednáte si aj jeho dopravu. Buď to bude PREMIUM s kompletnými službami od vynesenia cez inštaláciu až po odvoz obalov a starého spotrebiča, alebo Standard, keď vám stačí vynesenie k prvej prekážke. Nech sa páči, vyberte si Váš spôsob dopravy v tabuľke vyššie.

• Pri doprave Standard Vám doručíme Váš tovar nasledovne: ak je váš objednaný výrobok skladom a objednávku spravíte do 15:00 hod, doma ho máte už na druhý pracovný deň. Pri objednávke po 15-tej hodine príde váš nový spotrebič obvykle do 2 pracovných dní.
• Pri doprave PREMIUM bude na vašu adresu tovar doručený do 3 až 6 pracovných dní (táto lehota môže byť ovplyvnená dohodnutím termínu medzi logistickým tímom PLANEO a zákazníkom). 

Viac informácií a konkrétne špecifikácie Dopravy PREMIUM, nájdete TU.

 

3. OSOBNÝ ODBER

• V prípade, že vám viac vyhovuje vyzdvihnutie v predajni, výrobok si môžete prevziať v ktorejkoľvek z viac ako 50 predajní PLANEO na Slovensku.
• Tovar skladom na vybranej predajni si môžete zarezervovať online cez náš e-shop a následne si rezervovanú objednávku prísť vyzdvihnúť už do 30 minút. 
• Ak je vami vybraný výrobok skladom a pošlete objednávku v niektorý z pracovných dní do 15:00 hod., doručíme vám objednávku, ktorú si budete môcť vyzdvihnúť, a to obvykle nasledujúci pracovný deň od jej prijatia, o ktorom  vás budeme informovať,
• Ak je vami vybraný výrobok skladom a pošlete objednávku v niektorý z pracovných dní po 15:00 hod., doručíme vám objednávku, ktorú si budete môcť vyzdvihnúť, a to obvykle do dvoch pracovných dní od jej prijatia, o ktorom vás budeme informovať,
• Prostredníctvom e-mailu vás vyzveme na osobný odber hneď po tom, ako bude výrobok zabalený a pripravený na vyzdvihnutie.
• Tovar pripravený pre osobný odber na predajni je potrebné si prevziať do 3 kalendárnych dní.

 

4. OSTATNÉ USTANOVENIA

• Údaje týkajúce sa doby doručenia objednaného výrobku pri jednotlivých spôsoboch dopravy a dodania zákazníkovi sa vzťahujú len na tovar so statusom dostupnosti ,,ihneď k odoslaniu“.
• V prípade, ak je pri tovare uvedené "Dostupnosť na dopyt" budeme Vás informovať o termíne naskladnenia e-mailom.
• Uvedené ceny jednotlivých služieb dopravy a dodania tovaru môžu byť počas marketingových akcií nižšie alebo rovné nule.
• Tovar doručujeme len v rámci územia Slovenskej republiky.

 

 

*Platí pre objednávky realizované na eshope planeo.sk a pre tovar, ktorý je v čase objednávky dostupný na centrálnom sklade. Doručenie do 24 hodín sa vzťahuje len na pracovné dni a na osobný odber na ktorejkoľvek predajni zo siete PLANEO.