PLANEO karta

A keďže našou snahou je neustále napredovať a zlepšovať sa a preto máme pre Vás vernostný program, ktorý určite oceníte a využijete pri nákupe výrobkov priamo v našich kamenných predajniach PLANEO. Detaily ako funguje vernostný program “PLANEO karta“ a ako sa viete stať jeho členom nájdete nižšie. Rovnako všetky informácie spojené s vernostným programom Vám ochotne poskytne náš kvalifikovaný tím na ktorejkoľvek z 50+ predajní PLANEO na celom území Slovenskej republiky.

ČO BY SOM MAL VEDIEŤ O PLANEO KARTE?

PLANEO karta je prenosná a nie je viazaná na meno držiteľa, pričom je vlastníctvom spoločnosti FAST PLUS, a.s. prevádzkujúcej sieť 50+ predajní PLANEO na území Slovenskej republiky,
vernostná karta nie je kreditnou ani platobnou kartou, ale slúži len na evidenciu dosiahnutého obratu a/alebo na prehľad o nakupovaných výrobkoch držiteľom PLANEO karty,
pri používaní vernostnej karty predajný personál neskúma totožnosť držiteľa karty, preto nezodpovedá za používanie vernostnej karty inou osobou,
v prípade prekážky pri použití vernostnej karty vzniknutej v dôsledku technickej chyby vydavateľa karty, spoločnosti FAST PLUS, a.s., v primeranom čase zabezpečí odstránenie tejto chyby a umožní zákazníkovi zverejnenú akciu využiť,
v prípade zlomenej alebo inak poškodenej vernostnej karty má zákazník právo na jej bezplatnú výmenu, pričom nazbierané body budú presunuté na novú kartu,
Body nazbierané 2% z nákupu je možné si uplatniť iba v kamenných predajniach siete PLANEO.
Doba po ktorú je možné nazbierané body uplatniť na ďalší nákup je najneskôr do zrušenia Planeo karty (30.9.2023). Po tomto období body exspirujú a budú automaticky odpočítané z vernostnej karty.

AKO SA DOZVIEM O AKTUÁLNYCH PONUKÁCH?

Aktuálne ponuky obsiahnuté v rodinnej ponuke, sú držiteľovi PLANEO karty zasielané prostredníctvom e-mailu, samozrejme len v prípade, ak s tým držiteľ rodinnej karty vyslovil svoj súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, v rámci registrácie vernostnej karty. V prípade ak sa rozhodnete, že si neželáte, aby sme Vám zasielali Rodinnú ponuku prostredníctvom e-mailu, právo na využívanie všetkých výhod rodinnej karty ostáva zachované.

DÁ SA Z VERNOSTNÉHO PROGRAMU KEDYKOĽVEK VYSTÚPIŤ?

V PLANEO vieme, že v dnešnej dobe je slovo viazanosť veľmi limitujúce a v niektorých prípadoch dokonca obmedzuje spotrebiteľa slobodne sa rozhodovať v istých momentoch nákupného procesu. Práve preto účasť vo vernostnom programe nie je podmienená žiadnou viazanosťou a držiteľ vernostnej karty môže kedykoľvek ukončiť účasť v tomto programe, a to aj bez uvedenia dôvodu, na základe výpovede doručenej druhej strane (písomne/ústne). V osobitných prípadoch vydavateľ karty, spoločnosť FAST PLUS, a.s. informuje držiteľa vernostnej karty o výpovedi písomne.

NOVÝ VERNOSTNÝ PROGRAM PLANEO+

Milí zákazníci,

pripravujeme pre Vás nový vernostný program Planeo+, určený pre ešte príjemnejšie, lacnejšie nákupy.

Vychutnajte si benefit spojený s ponukou rovnakých produktov, ale za lepšie, nižšie ceny. Správne! Kým bežní užívatelia uvidia na webe tradičné ceny, Vy na Vašom prihlásenom konte uvidíte výhodnejšie ceny, práve vďaka členstvu v programe Planeo+.

Vstúpte s nami do novej kapitoly a staňte sa súčasťou nášho vernostného programu Planeo+, v ktorej na Vás čaká nová úroveň nákupných zážitkov.

Najdôležitejšie informácie o zrušení projektu Planeo karta:

nové body na Planeo karty UŽ NEPRIPISUJEME
aktuálny program pobeží už len do 30.9.2023 a po tomto termíne body prepadnú
odporúčame využiť nazbierané body na Vašej Planeo karte nákupom na predajni
do programu Planeo+ je nutná NOVÁ registrácia, účet sa Vám neprenáša z Planeo karta
POZOR! Ak ste už zaregistrovaní na e-shope planeo.sk, AUTOMATICKY sa stávate členom Planeo+