Katalóg Predajne
Porovnanie
Prihlásiť
Košík

Ako zistiť odpočúvanie telefónu

Dátum: 5. 10. 2026
Spracoval: Redakcia

Bezpečnosť by mala byť prioritou pre každého používateľa smartfónu. Používanie moderných technológií však môže predstavovať určité riziká, najmä pokiaľ ide o ochranu citlivých údajov. Únik citlivých informácií prostredníctvom odpočúvania telefónu môže mať vážne následky – od zneužitia bankových účtov až po vydieranie. V našom článku sa pozrieme na to, ako zistiť odpočúvanie telefónu, ako rozpoznať jeho príznaky, aké metódy sa používajú na sledovanie a ako sa pred nimi chrániť.
 

Ako funguje odpočúvanie telefónu?

Najčastejší spôsob, ako niekoho odpočúvať, je cez tzv. spyware – softvér, ktorý sa nainštaluje do telefónu a potajme monitoruje aktivity užívateľa. Tento spyware môže byť nainštalovaný fyzickým prístupom k zariadeniu, alebo skrytý v bežne vyzerajúcej aplikácii (napr. kalkulačka, hra). Vysvetlíme vám, ako umožňuje spyware odpočúvanie telefónu, a čo všetko dokáže robiť.

Ako sa spyware dostane do vášho telefónu a čo všetko môže robiť?

Spyware sa do telefónu nedostane náhodou – útočník potrebuje, aby užívateľ urobil konkrétnu akciu, ktorá mu nakoniec umožní odpočúvanie telefónu.

Toto sú najčastejšie spôsoby ako sa spyware (a teda aj systém na odpočúvanie) dostane do smartfónu:

  • Kliknutie na podvodný odkaz v SMS alebo e-maile (phishing) – toto je najčastejšia metóda, ktorá umožňuje útočníkovi odpočúvanie telefónu. Stačí, že dostanete SMS alebo e-mail s textom podobným, ako je napríklad „Vaša zásielka mešká. Kliknite sem pre sledovanie.“ alebo „Váš účet bol zablokovaný, prihláste sa sem.“ Po kliknutí na odkaz v správe ste presmerovaný na falošnú webovú stránku, ktorá vyzerá ako originálna. Po zadaní prihlasovacích údajov ich útočník ukradne a môže získať prístup k vášmu účtu. V niektorých prípadoch vás stránka vyzve na stiahnutie „aktualizácie“ alebo aplikácie, ktorá je v skutočnosti škodlivým softvérom (spyware) a umožní odpočúvanie vášho telefónu.

  • Inštalácia škodlivej aplikácie – v tomto prípade sa spyware môže tváriť ako legitímna appka. Môže mať viac podôb, ako napríklad kalkulačka, čítačka QR kódov, VPN, čistič pamäte. Takéto aplikácie sa najčastejšie šíria cez neoficiálne obchody (mimo Google Play/App Store), cez pirátske APK súbory (napr. "Spotify Premium zadarmo"), cez Facebook skupiny, YouTube komentáre, falošné stránky a iné. Na Androide si dávajte pozor najmä na aplikácie, ktoré žiadajú prístup k funkcii Prístupnosť alebo práva správcu zariadenia – práve tieto oprávnenia spyware zneužíva najčastejšie.

  • Prostredníctvom fyzického prístupu – stačí, že je váš mobilný telefón chvíľu nestrážený a útočník môže do pár minút do vášho telefónu nainštalovať aplikáciu na sledovanie (napr. FlexiSpy, mSpy, Spyzie). Takéto aplikácie môžu monitorovať hovory, SMS, polohu, nahrávať zvuk či dokonca zapnúť mikrofón na diaľku. Nainštalovanú aplikáciu v telefóne si vôbec nemusíte všimnúť, mnohé sa totiž dajú úplne skryť pred bežným zobrazením, napríklad skrytím ikony aplikácie. Na iPhone je inštalácia takéhoto softvéru bez zásahu do systému (tzv. jailbreak) výrazne náročnejšia, preto sa útočníci častejšie snažia získať prístup k vášmu Apple ID a zálohám v iCloude.

  • Využitie zraniteľnosti v systéme (tzv. zero-day útoky) – profesionálni hackeri používajú túto metódu bez vedomia používateľa – stačí prijať podvodnú SMS alebo hovor. Takéto útoky (napríklad známy spyware Pegasus) sú však mimoriadne drahé a mieria najmä na novinárov, politikov, aktivistov či manažérov – bežný používateľ sa s nimi stretne len zriedka. Aby ste sa vyhli tomuto nepríjemnému útoku, odporúča sa pravidelná aktualizácia operačného systému, ktorá rieši práve takéto zraniteľnosti. Ak patríte medzi rizikové skupiny, zapnite si na iPhone Režim uzamknutia (Lockdown Mode) a na Androide 16 a novšom funkciu Rozšírená ochrana (Advanced Protection).

  • Cez verejné WiFi alebo bluetooth pripojenie – odpočúvanie telefónu môže byť jednoducho realizovateľné útočníkom aj pri pripojení na verejnú, nezabezpečenú WiFi sieť alebo bluetooth napríklad v kaviarni. Ak sa pripojíte na nezabezpečenú WiFi, hacker môže sledovať vašu komunikáciu a získať heslá alebo iné citlivé informácie. Vďaka šifrovaniu väčšiny webov a aplikácií (HTTPS) je toto riziko dnes nižšie ako v minulosti, stále však existujú falošné siete s názvom podobným tomu, ktorý používa kaviareň či letisko. Preto na verejných miestach nepoužívajte verejné WiFi bez VPN a vypínajte si bluetooth a WiFi vtedy, keď ich nepotrebujete.

Útočník môže cez takto nainštalovaný spyware nahrávať hovory a zvuk cez mikrofón, čítať vaše SMS, WhatsApp a Messenger správy, sledovať GPS polohu, zapnúť kameru bez vášho vedomia, zachytiť stlačené klávesy (keylogger), a tak získať vaše heslá, a dokonca sledovať vašu aktivitu v bankových aplikáciách. Aj napriek tomu, že to znie hrozivo, odpočúvanie telefónu je možné niekoľkými bezpečnostnými opatreniami výrazne obmedziť.

 

 

Legálne odpočúvanie telefónu – kedy ho smie vykonávať štát

Nie každé odpočúvanie telefónu je nelegálne. Na Slovensku môžu orgány činné v trestnom konaní odpočúvať a zaznamenávať telekomunikačnú prevádzku podľa § 115 Trestného poriadku, a to pri vyšetrovaní závažnej trestnej činnosti, napríklad zločinov či korupcie. Príkaz na odpočúvanie vydáva sudca (v neodkladných prípadoch prokurátor, ktorého príkaz musí sudca do 24 hodín potvrdiť) a musí v ňom byť určené konkrétne číslo alebo zariadenie a doba odpočúvania. 

Mobilný operátor je povinný s orgánmi spolupracovať, no takéto odpočúvanie prebieha priamo v sieti operátora – vo svojom telefóne ho neodhalíte žiadnym kódom ani aplikáciou.

V nasledujúcej časti vám vysvetlíme, ako zistiť odpočúvanie telefónu – aké príznaky môžu naznačovať, že vás niekto nelegálne sleduje.
 

Ako zistiť odpočúvanie telefónu – príznaky

Poďme sa pozrieť detailne na rôzne príznaky, ktoré môžu naznačovať odpočúvanie telefónu. Dôležité upozornenie: žiadny z nich sám osebe nedokazuje, že ste odpočúvaný. Mnohé spôsobuje aj starnúca batéria, chybná aktualizácia či bežná aplikácia. Podozrivé je až to, keď sa viacero príznakov objaví naraz a bez zjavného dôvodu.

  • Nezvyčajné zvuky počas hovorov – počas telefonátov počujete zvláštne zvuky, ako je praskanie, ozveny, šumenie alebo kliknutia, ktoré tam bežne nebývajú. Pri dnešných digitálnych sieťach (4G, 5G, VoLTE) je to však najčastejšie znak slabého signálu – moderný spyware do hovoru žiadne zvuky nevnáša, preto tento príznak berte len ako doplnkový.

  • Rýchle vybíjanie batérie – telefón sa môže pri bežnom používaní nezvyčajne rýchlo vybíjať, alebo sa zariadenie prehrieva, aj keď ho nepoužívate. V nastaveniach batérie si skontrolujte, ktorá aplikácia spotrebúva najviac energie.

  • Neznáme aplikácie – v zozname aplikácií sa nachádza neznáma alebo podozrivá appka, ktorú ste si nenainštalovali. Na Androide skontrolujte aj zoznam aplikácií s právami správcu zariadenia (zvyčajne v časti Zabezpečenie) a aplikácie s prístupom k funkcii Prístupnosť. Na iPhone otvorte Nastavenia > Všeobecné > VPN a správa zariadení – ak tam nájdete profil, ktorý ste si nenainštalovali a nejde o firemný telefón, je to vážny varovný signál. Názvy ponúk sa môžu podľa výrobcu a verzie systému mierne líšiť.

  • Rozsvietený indikátor mikrofónu alebo kamery – iPhone pri používaní mikrofónu zobrazí oranžovú a pri kamere zelenú bodku, Android 12 a novší zobrazí zelenú ikonu v rohu obrazovky. Ak sa indikátor rozsvieti, hoci žiadnu aplikáciu nepoužívate, zbystrite pozornosť.

  • Nezvyčajná aktivita počas nečinnosti – prejavom vzdialeného ovládania a odpočúvania telefónu môžu byť aj neobvyklé aktivity – telefón sa náhle rozsvieti, spustí zvuk, sám sa reštartuje alebo reaguje aj vtedy, keď ho práve nepoužívate.

  • Zvýšená spotreba dát – aj neočakávaný nárast spotreby mobilných dát môže naznačovať, že aplikácie odosielajú údaje bez vášho vedomia.

  • Pomalá odozva zariadenia – ak telefón reaguje pomaly, hovor sa spustí s oneskorením alebo počujete vlastný hlas s ozvenou, môže to byť dôsledkom škodlivého softvéru.

  • Problémy pri vypínaní zariadenia – telefónu trvá nezvyčajne dlho, kým sa vypne, alebo sa obrazovka znovu rozsvieti po vypnutí. Túto aktivitu môžu mať na svedomí tiež niektoré spyware programy, ktoré manipulujú s vypnutím, aby mohli naďalej nahrávať aj potom, čo ste presvedčení, že je zariadenie vypnuté.

 

odpocuvanie-telefonu

 

Ako zistiť či je váš telefón odpočúvaný pomocou zadania kódov?

V prípade, že spozorujete nezvyčajné aktivity vo vašom telefóne, nemusí ísť hneď o odpočúvanie telefónu. Rýchlou kontrolou je zadanie tzv. GSM kódov do aplikácie Telefón. Tieto kódy spracúva mobilný operátor, preto fungujú na Androide aj na iPhone (niektoré však konkrétny operátor nemusí podporovať). Rátajte však s tým, že kódy odhalia iba presmerovanie hovorov a správ na iné číslo – nainštalovaný spyware pomocou nich nezistíte.

Servisné kódy vám poskytnú užitočné informácie o nastaveniach vášho telefónu a pomôžu identifikovať potenciálne bezpečnostné hrozby. Ak zistíte neznáme alebo podozrivé nastavenia, odporúča sa ich deaktivovať, alebo obnoviť zariadenie do továrenských nastavení.

Kódy na zistenie podozrivej aktivity – odpočúvanie telefónu:

  • Zadaním kódu *#21# zistíte, či sú vaše hovory, SMS alebo iné dáta presmerované na iné číslo.

  • Kód *#62# vám ukáže, kam sú presmerované hovory, keď je váš telefón vypnutý alebo mimo dosahu.

  • Kód *#67# vám umožní overiť, na aké číslo sú presmerované hovory, keď je váš telefón obsadený.

  • Zadaním kódu ##002# môžete deaktivovať všetky typy presmerovania hovorov. Pozor, zrušíte tým aj presmerovanie, ktoré ste si nastavili sami, napríklad do hlasovej schránky.

  • Zadaním kódu *#06# zobrazíte jedinečné identifikačné číslo vášho zariadenia (IMEI). Porovnajte ho s číslom na krabici alebo v nastaveniach telefónu. Samotné IMEI však o odpočúvaní veľa nepovie – slúži najmä na identifikáciu zariadenia, napríklad pri krádeži.

  • Zadaním kódu *#43# skontrolujete, či je aktívna funkcia čakajúceho hovoru. Ide o bežnú službu, ktorá s odpočúvaním priamo nesúvisí, no neočakávaná zmena tohto nastavenia môže naznačovať, že s vaším telefónom niekto manipuloval.

Náš TIP: Ak sa rozhodnete obnoviť zariadenie do továrenských nastavení, pred týmto krokom sa odporúča zálohovať všetky dôležité údaje a fotky. Ako na to, sa dočítate v našom samostatnom článku Ako stiahnuť fotky z mobilu na USB kľúč.

 

odpocuvanie-telefonu-zabezpecenie

 

Aj zastaralý telefón predstavuje riziko pre vaše dáta

Aj v prípade, že váš starý smartfón už nepodporuje najnovšie aktualizácie operačného systému, môže to predstavovať vážny bezpečnostný problém. Bez pravidelných aktualizácií je totiž telefón náchylný na vírusy, malvér a hackerské útoky. Aplikácie prestávajú fungovať alebo sú nestabilné a vaše osobné údaje, fotky a prístupy k účtom môžu byť ľahko zneužité.

Výrobcovia smartfónov síce vydávajú pravidelné aktualizácie, ktoré vylepšujú stabilitu a ochranu súkromia, avšak iba po istú dobu. Je to z toho dôvodu, že nové verzie systému si vyžadujú výkonnejší procesor, väčšiu RAM pamäť či lepšiu grafiku, staré telefóny by po aktualizácii bežali pomaly alebo by sa zasekávali. Rovnako vývojári musia aktualizácie testovať na mnohých modeloch – a tie staršie jednoducho nestíhajú.

Výrobcovia Android mobilných telefónov často používajú čipy od Qualcommu či MediaTeku, a ak čip už nedostáva aktualizácie od výrobcu, nie je možné zabezpečiť nové bezpečnostné záplaty. Apple si však vyrába vlastné čipy (A-séria), má preto plnú kontrolu nad celým systémom a Apple iPhone je aj z tohto dôvodu dlhodobo považovaný za jeden z najbezpečnejších smartfónov. Apple totiž poskytuje aktualizácie aj pre svoje staršie modely – aktuálny iOS 26 podporuje všetky iPhony od modelu iPhone 11 (2019) a iPhone SE 2. generácie. Staršie modely, napríklad iPhone XS či XR, už nový systém nedostali a bezpečnostné záplaty pre predchádzajúce verzie iOS dostávajú len obmedzený čas.

Okrem iPhonov sa dlhej podpore tešia aj telefóny Samsung Galaxy S a Samsung Galaxy Z. Modely od série Galaxy S24 a Galaxy Z Fold6/Flip6 majú garantovaných až 7 rokov aktualizácií systému aj bezpečnostných záplat, staršie vlajkové modely 5 rokov bezpečnostnej podpory.

Ak váš telefón už nedostáva aktualizácie alebo funguje pomaly, je ten správny čas na výmenu za nový, bezpečný smartfón. Pozrite si ponuku mobilných telefónov na našom e-shope a vyberte si model so zaručenou podporou aktualizácií a modernými bezpečnostnými funkciami. Pri výbere si vždy overte, dokedy výrobca daný model aktualizáciami podporuje.

Náš TIP: Neviete, ktorý smartfón je pre vás najlepší? Prečítajte si naše články, v ktorých sa dozviete všetky potrebné informácie – Ako vybrať najnovší iPhone od Apple a iPhone vs. Android – ktorý smartfón je pre vás najlepší?

 

ako-zistit-odpocuvanie-telefonu-kody

 

 

Odporúčané bezpečnostné a antivírusové aplikácie

Prvou líniou ochrany sú nástroje, ktoré už máte v telefóne. Na Androide je to Google Play Protect, ktorý priebežne kontroluje nainštalované aplikácie – uistite sa, že ho máte zapnutý. Majitelia telefónov Samsung Galaxy môžu aktivovať funkciu Auto Blocker, ktorá blokuje inštaláciu aplikácií z neoficiálnych zdrojov. Na iPhone je najdôležitejšia pravidelná aktualizácia systému a pri zvýšenom riziku Režim uzamknutia.

Ak chcete ochranu posilniť, siahnite po overenej bezpečnostnej aplikácii:

  • ESET Mobile Security – antivírus od slovenskej spoločnosti ESET pre Android, ktorý okrem malvéru odhaľuje aj podvodné (phishingové) odkazy.

  • Bitdefender Mobile Security – dostupný pre Android aj iOS, výborne hodnotený v nezávislých testoch, s ochranou pred podvodnými webmi.

  • Malwarebytes Mobile Security – vhodný najmä na odhaľovanie spywaru a tzv. stalkerwaru (sledovacích aplikácií) na Androide.

  • Norton 360 – komplexný balík pre Android aj iOS vrátane VPN a ochrany pred nebezpečnými webmi.

  • iVerify – aplikácia pre iPhone aj Android zameraná priamo na odhaľovanie pokročilého spywaru a kontrolu bezpečnostných nastavení.

Majte na pamäti, že na iPhone antivírusové aplikácie nedokážu skenovať ostatné aplikácie tak ako na Androide – systém iOS im to z bezpečnostných dôvodov neumožňuje. Ich prínos spočíva hlavne v ochrane pred podvodnými webmi a v kontrole nastavení. Bezpečnostné aplikácie sťahujte výhradne z Google Play alebo App Store – falošné „antivírusy“ sú jedným z obľúbených spôsobov, ako do telefónu dostať práve spyware.
 

Akčný plán: čo robiť krok za krokom pri podozrení na nelegálne odpočúvanie

Ak ste po kontrole príznakov dospeli k záveru, že vás niekto môže sledovať, postupujte pokojne a v tomto poradí:

  1. Nekonfrontujte podozrivú osobu a citlivé veci neriešte cez podozrivý telefón. Ak vás sleduje niekto blízky, náhle odstránenie sledovacej aplikácie ho môže upozorniť – najprv si premyslite, ako sa ochránite.

  2. Zdokumentujte dôkazy. Urobte snímky obrazovky podozrivých aplikácií, profilov, presmerovaní či neznámych prihlásení do účtov. Ak plánujete podať trestné oznámenie, obráťte sa na políciu ešte pred resetom telefónu, aby dôkazy nezanikli.

  3. Skontrolujte presmerovanie hovorov kódmi *#21#, *#62# a *#67# a v prípade potreby ho zrušte kódom ##002#.

  4. Prejdite si zoznam aplikácií, oprávnení, správcov zariadenia (Android) a profilov (iPhone). Podozrivé položky odstráňte – na Androide najprv odoberte aplikácii práva správcu, až potom ju odinštalujte.

  5. Aktualizujte systém a všetky aplikácie a telefón preskenujte bezpečnostnou aplikáciou.

  6. Z iného, bezpečného zariadenia zmeňte heslá k e-mailu, Apple ID či účtu Google, bankovníctvu a sociálnym sieťam. Zapnite dvojfaktorové overenie a odhláste všetky neznáme zariadenia.

  7. Ak problém pretrváva, zálohujte fotky a kontakty a obnovte telefón do továrenských nastavení. Aplikácie potom inštalujte nanovo z oficiálneho obchodu, nie zo zálohy.

  8. Ak máte podozrenie aj po resete, navštívte autorizovaný servis výrobcu alebo kontaktujte svojho mobilného operátora.
     

Na záver: 10 zásad, ako chrániť seba a svoju rodinu pred zneužitím citlivých informácií

Teraz, keď už viete, ako zistiť odpočúvanie telefónu a aké preventívne kroky môžu výrazne znížiť riziko neoprávneného prístupu k vašim osobným údajom, je dôležité pravidelne kontrolovať svoje zariadenie a byť obozretný pri inštalácii aplikácií. Na zabezpečenie všetkých vašich dát, fotografií a citlivých informácií pri používaní mobilného telefónu a sietí odporúčame dodržiavať niekoľko zásadných bezpečnostných opatrení.

  1. Nikdy neklikajte na odkazy v nevyžiadaných správach. Overte si informácie priamo na oficiálnej stránke alebo kontaktujte podporu danej spoločnosti.

  2. Inštalujte appky iba z oficiálnych obchodov Google Play alebo App Store, nikdy nie stiahnuté z webu.

  3. Pravidelne skontrolujte, aké povolenia majú nainštalované aplikácie, a odoberte tie, ktoré nie sú nevyhnutné. Nedávajte appkám prístup k fotkám, mikrofónu či kontaktom, ak to nepotrebujú.

  4. Aktualizujte operačný systém a aplikácie. Aktualizácie často obsahujú opravy bezpečnostných chýb.

  5. Zamykajte si telefón PINom a nikdy ho nenechávajte odomknutý bez dozoru – odporúča sa používať kombinácie PIN, heslo, odtlačok prsta alebo rozpoznanie tváre. Pri dôležitých účtoch si zapnite dvojfaktorové overenie.

  6. Pravidelne kontrolujte zoznam nainštalovaných aplikácií – overte aplikácie, ktoré spotrebúvajú najviac dát a energie.

  7. Používajte VPN na verejných sieťach. Nepoužívajte verejné WiFi bez VPN. Vypínajte bluetooth a WiFi, keď ich nepotrebujete.

  8. Používajte renomovaný antivírusový program na skenovanie zariadenia a odstránenie potenciálnych hrozieb – prehľad odporúčaných aplikácií nájdete vyššie v článku.

  9. Pravidelne zálohujte svoje dáta do cloudu (Google Drive, iCloud) alebo offline (napr. USB alebo PC).

  10. Myslite aj na ochranu súkromia členov rodiny – bez súhlasu nezverejňujte fotky rodiny, nezverejňujte ich celé mená, vek, adresu školy alebo bydliska, nezdieľajte ich polohu, informácie o finančnej situácii alebo aktuálnej rodinnej dovolenke. Ak sa chcete pochváliť novým autom, domom alebo tým, kde ste boli na dovolenke, urobte tak osobne a nie cez sociálne siete.

Ak zvažujete nový telefón s dlhou podporou aktualizácií a modernými bezpečnostnými funkciami, inšpirujte sa v našej ponuke smartfónov.
 

Často kladené otázky (FAQ)

Odpočúvanie telefónu je téma, pri ktorej vzniká veľa otázok aj mýtov. Zhrnuli sme odpovede na tie, ktoré dostávame najčastejšie.

Ako zistím, či je môj telefón odpočúvaný?

Sledujte kombináciu príznakov – rýchle vybíjanie batérie, prehrievanie, vyššiu spotrebu dát, neznáme aplikácie či rozsvietený indikátor mikrofónu. Skontrolujte správcov zariadenia (Android) alebo profily (iPhone) a kódom *#21# overte presmerovanie hovorov. Väčšiu istotu vám dá sken bezpečnostnou aplikáciou alebo kontrola v autorizovanom servise.

Ako odstránim spyware z telefónu?

Nájdite podozrivú aplikáciu a odinštalujte ju – na Androide jej najprv odoberte práva správcu zariadenia. Na iPhone odstráňte neznáme profily v časti VPN a správa zariadení. Potom aktualizujte systém, telefón preskenujte a z iného zariadenia zmeňte heslá. Ak to nepomôže, obnovte telefón do továrenských nastavení.

Pomôže factory reset, ak je telefón napadnutý spywarom?

Vo väčšine prípadov áno, obnovenie továrenských nastavení odstráni nainštalované aplikácie aj zmenené nastavenia. Po resete však neobnovujte celú zálohu aplikácií, iba fotky a kontakty, inak si spyware môžete vrátiť späť. Reset nepomôže, ak má útočník prístup k vášmu účtu Google alebo Apple ID – preto si vždy zmeňte aj heslá.

Je odpočúvanie telefónu legálne a kto ho smie vykonávať?

Legálne môžu odpočúvanie vykonávať len štátne orgány – napríklad polícia podľa § 115 Trestného poriadku pri vyšetrovaní závažnej trestnej činnosti, a to spravidla na základe príkazu sudcu. Súkromná osoba vrátane partnera, príbuzného či zamestnávateľa nemá právo inštalovať sledovaciu aplikáciu do cudzieho telefónu a takéto konanie môže byť trestným činom.

Aké bezpečnostné aplikácie odporúčate na ochranu pred spywarom?

Základom sú vstavané nástroje – Google Play Protect na Androide a pravidelné aktualizácie na iPhone. Z ďalších aplikácií odporúčame napríklad ESET Mobile Security, Bitdefender Mobile Security, Malwarebytes či Norton 360. Na odhaľovanie pokročilého spywaru je určená aplikácia iVerify.

Môže byť odpočúvaný aj nový, aktualizovaný telefón?

Áno. Aktualizácie chránia pred zneužitím chýb v systéme, no nezabránia tomu, aby ste spyware nainštalovali sami cez podvodný odkaz, aby ho do telefónu nahral niekto s fyzickým prístupom alebo aby útočník získal prístup k vášmu cloudovému účtu. Nový telefón je bezpečnejší, ale opatrnosť nenahradí.

Je iPhone bezpečnejší voči odpočúvaniu ako Android?

iPhone má uzavretejší systém, do ktorého je ťažšie nainštalovať spyware, a Apple podporuje aktualizáciami aj staršie modely. Moderné Androidy s pravidelnými aktualizáciami, napríklad Samsung Galaxy S, sú však dnes tiež veľmi dobre zabezpečené. O bezpečnosti rozhoduje najmä to, či je telefón aktualizovaný a ako opatrne ho používate.

Čo mám robiť, ak zistím, že ma niekto nelegálne odpočúva?

Podozrivú osobu nekonfrontujte, zdokumentujte dôkazy (snímky obrazovky) a z iného zariadenia si zmeňte heslá. Obráťte sa na políciu (linka 158) – ideálne ešte pred resetom telefónu, aby sa nestratili dôkazy. Ak vás sleduje blízka osoba a cítite sa ohrozená, pomoc poskytuje aj Národná linka pre ženy zažívajúce násilie (0800 212 212).

Dá sa zistiť odpočúvanie bez inštalácie ďalšej aplikácie?

Čiastočne áno. Kódmi *#21#, *#62# a *#67# overíte presmerovanie hovorov, v nastaveniach skontrolujete spotrebu batérie a dát, zoznam aplikácií, správcov zariadenia či profily a všímať si môžete aj indikátory mikrofónu a kamery. Nainštalovaný spyware však týmto spôsobom spoľahlivo vylúčiť nedokážete.